Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi của bạn tại curry 11

Khi bạn sử dụng curry 11 — từ việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đến truy cập sảnh casino trực tiếp trên điện thoại — mọi hoạt động đều được điều chỉnh bởi các điều khoản rõ ràng.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnXử lý dữ liệu cá nhânLiên hệ pháp lý
curry 11 Điều khoản và quyền lợi của bạn tại curry 11
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin xác minh danh tính — được lưu trữ có mã hóa và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu ở mức tối thiểu bắt buộc theo quy định.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư dữ liệu hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Mọi yêu cầu pháp lý sẽ được xử lý qua các kênh chính thức dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc chính sách tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để phục vụ bạn.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề xác minh danh tính, khớp tên ví MoMo hoặc ZaloPay và các bước hoàn tất quy trình pháp lý của tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những vấn đề thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập từ Việt Nam phụ thuộc vào quy định hiện hành và trách nhiệm tuân thủ thuộc về người dùng.

Được. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp luật hiện hành.

Đây là yêu cầu pháp lý nhằm xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Nếu tên không khớp, giao dịch rút tiền sẽ bị tạm giữ đến khi xác minh hoàn tất.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo từ bên ngoài.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng khi có cập nhật quan trọng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là đồng ý với điều khoản mới.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và hỗ trợ bảo mật tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.